Inhoudsopgave:
Artikel 1 - Definities
Artikel 2 - Identiteit van de ondernemer
Artikel 3 - Toepasselijkheid
Artikel 4 - Het aanbod
Artikel 5 - De overeenkomst
Artikel 6 - Herroepingsrecht
Artikel 7 - Verplichtingen van de consument tijdens de bedenktijd
Artikel 8 - Uitoefening van het herroepingsrecht door de consument en kosten daarvan
Artikel 9 - Levering en uitvoering
Artikel 10 - Abonnement
Artikel 1 - Definities
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
Aanvullende overeenkomst: Een overeenkomst waarbij de consument producten, digitale inhoud en/of diensten verwerft in verband met een overeenkomst op afstand en deze zaken door Glow by Tess of door een derde partij worden geleverd op basis van een afspraak tussen die derde en Glow by Tess.
Bedenktijd: De termijn waarbinnen de consument gebruik kan maken van zijn herroepingsrecht.
Consument: De natuurlijke persoon die niet handelt voor doeleinden die verband houden met zijn handels-, bedrijfs-, ambachts- of beroepsactiviteit.
Dag: Kalenderdag.
Digitale inhoud: Gegevens die in digitale vorm geproduceerd en geleverd worden.
Duurzame gegevensdrager: Elk hulpmiddel, waaronder ook begrepen e-mail, waarmee de consument of Glow by Tess informatie kan opslaan voor toekomstig gebruik.
Herroepingsrecht: De mogelijkheid van de consument om binnen de bedenktijd af te zien van de overeenkomst op afstand.
Ondernemer: Glow by Tess, de natuurlijke of rechtspersoon die producten, digitale inhoud en/of diensten op afstand aanbiedt.
Overeenkomst op afstand: Een overeenkomst die tussen Glow by Tess en de consument wordt gesloten binnen een georganiseerd systeem voor verkoop op afstand.
Artikel 2 - Identiteit van de ondernemer
Naam ondernemer: Glow by Tess
Vestigingsadres: Witte Paal 333, 1742 LE Schagen
E-mailadres: tessadegoei@gmail.com
Bereikbaarheid:
Van maandag t/m vrijdag van 10:00 tot 17:00 uur.
Artikel 3 - Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Glow by Tess en elke overeenkomst op afstand tussen Glow by Tess en de consument.
Glow by Tess stelt de tekst van deze algemene voorwaarden vóór het sluiten van de overeenkomst op afstand beschikbaar. Indien dit niet mogelijk is, zal Glow by Tess aangeven hoe deze in te zien zijn en dat ze op verzoek kosteloos worden toegezonden.
Artikel 4 - Het aanbod
Het aanbod van Glow by Tess bevat een duidelijke omschrijving van de aangeboden producten of diensten, inclusief afbeeldingen die een waarheidsgetrouwe weergave zijn.
Eventuele vergissingen of fouten in het aanbod binden Glow by Tess niet.
Bij aankoop geeft de consument toestemming om vermeld te worden in promoties bovenaan de website. De consument kan dit verzoeken te laten verwijderen door contact op te nemen via info@glowbytess.nl.
Artikel 5 - De overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding van het aanbod en het voldoen aan de gestelde voorwaarden.
Indien de overeenkomst elektronisch wordt gesloten, zorgt Glow by Tess voor passende beveiliging van de gegevensoverdracht.
Artikel 6 - Herroepingsrecht
Bij producten:
De consument heeft het recht om binnen 14 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te ontbinden.
De bedenktijd gaat in op de dag nadat de consument het product heeft ontvangen.
Bij diensten en digitale inhoud:
De bedenktijd gaat in op de dag na het sluiten van de overeenkomst.
Artikel 7 - Verplichtingen van de consument tijdens de bedenktijd
De consument dient zorgvuldig om te gaan met het product en de verpakking. Het product mag alleen worden uitgepakt en gebruikt zoals redelijkerwijs nodig is om de aard, kenmerken en werking ervan vast te stellen.
Artikel 8 - Uitoefening van het herroepingsrecht door de consument en kosten daarvan
De consument meldt binnen de bedenktijd schriftelijk of via e-mail dat hij gebruikmaakt van zijn herroepingsrecht.
Het product moet binnen 14 dagen in originele staat en verpakking worden geretourneerd.
Artikel 9 - Levering en uitvoering
Glow by Tess neemt uiterste zorgvuldigheid in acht bij de uitvoering van bestellingen.
Levering vindt plaats op het adres dat de consument heeft opgegeven.
Bestellingen worden uiterlijk binnen 30 dagen geleverd, tenzij anders overeengekomen. Bij vertraging heeft de consument recht op ontbinding van de overeenkomst en eventuele schadevergoeding.
Artikel 10 - Abonnement
Voor abonnementsdiensten gelden specifieke voorwaarden die apart worden gecommuniceerd bij het afsluiten van een abonnement.
Voor verdere vragen of verzoeken kun je contact opnemen via tessadegoei@gmail.com